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市场营销名词解释
/    2019-01-11    2019-01-11    被访问次

  市场营销名词解释_其它_高等教育_教育专区。市场营销名词解释: 1.市场营销: 它是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户过程中所进行的一切企业活 动。 2.市场营销环境:指一切影响、制约企业营销活动最普遍的不可控制的因素总和。 3.产品生命

  市场营销名词解释: 1.市场营销: 它是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户过程中所进行的一切企业活 动。 2.市场营销环境:指一切影响、制约企业营销活动最普遍的不可控制的因素总和。 3.产品生命周期: 是指产品从研制成功投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间过 程。 4.分销渠道: 是指某种商品和服务从生产者向消费者转移的过程中, 取得这种商品和服务的 所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 5.市场细分: 指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市 场的过程即以消费需求的某些特征或变量为依据区分具有不同需求的顾客群体。 6.公共关系: 指企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外 部的有关公众的沟通活动。 7.市场: 市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。 8.市场定位: 企业根据所选定的目标市场的竞争状况和自身条件, 确定企业和产品在目标市 场上的特色、形象和位置的过程。 9.消费者市场: 指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。 10.市场利基者:行业中占据被大企业所忽略的市场的细小部分,通过专业化经营可以获得 最大限度的收益的经营者。 11 现有竞争者: 现存的一些竞争者直接参与所产生的竞争。 12.市场领导者: 指在相关产品的市场上占有率最高的企业。 13.恩格尔系数: 家庭收入中,用于购买食品的支出占总支出的比例。 14.产品组合宽度: 一个企业所拥有的产品线.目标市场:企业打算进入的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。 16.参照人群:参照人群是指对一个消费者的态度或行为产生直接或间接影响的人群。 17.广告效果:广告产品通过广告媒体传播之后所产生的影响。 18.供应商: 向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。 19.中间商: 是指产品从生产领域向消费领域转移过程中直接或间接转移商品所有权的营销 机构或个人,它在生产和消费之间起着桥梁或中介作用。 20.SWOT 分析: SWOT 分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的一种常用的分析方法。 21.营业推广:是指为刺激需求而采取的,能够迅速激励购买行为的促销方式。它是配合一 定的营业任务而采取的特种推销方式,刺激需求效果显著,但不能长久使用。 22.市场营销调研:就是运用科学的方法,有目的有计划地、系统地收集、整理和分析研究 有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会 与问题,作为市场预测和营销决策的依据。 23.促销:企业通过一定的方式,将产品或劳务的信息传送给目标顾客,从而引起兴趣,促 进购买,实现企业产品销售的一系列活动。 24.无差异性营销战略:指企业在市场营销中把整体市场看作一个大的目标市场,不进行市 场细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 25.核心产品:核心产品是向顾客提供的产品基本效用和利益。 26.垄断竞争市场:指一个行业中有许多企业生产和销售同一产品,每个企业的产量或销量 只占总需求量的一小部分。 27.需要:是指没有得到某些基本满足的感受状态,既包括物质的、生理的需要,也包括精 神的、心理的需要,具有多元化、层次化、个性化、发展化的特性 28.产品:指向市场提供的能满足人们某种需要的任何东西,包括有形物品和无形服务。 29.市场挑战者:指在行业中占据第二及以后位次者有能力采取攻击行动。 30.顾客让渡价值:顾客让渡价值指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 31.商标:商标是法律术语,指在政府有关部门依法注册,受到法律保护的整个品牌或品牌 中的某一部分,如注册了的图案或符号,或字体等。 32.营销中介:是指协助企业促销、销售和配销其产品给最终购买者的企业或个人,包括中 间商、实体分配机构、营销服务机构和金融中间机构。 33.长渠道:是指商品从生产领域向消费领域转移过程中利用两道以上的中间商完成商品流 转的分销渠道。 34.短渠道:是指商品从生产领域向消费领域转移过程中利用较少的中间商完成商品流转的 分销渠道。 35.生产观念:是在卖方市场态势下产生的,它的存在以产品供不应求为条件,以大批量、 少品种、低成本的生产更能适应消费者需求为前提。 36.产品生命周期:是指产品从研制成功投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间 过程。 37.市场营销组合:是企业为了占领目标市场满足顾客需要,加以整合协调使用的可控制因 素。 38.网络营销:是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成 个人和组织交易活动的实现。 39.产品线专业型策略: 企业专注于某一类产品的生产, 并将某产品推销给各类顾客的策略。 40.直接渠道:直接渠道是指产品从生产者转移给最终顾客时,不通过任何中间商,产销直 接见面。 41.窄渠道:是指商品从生产领域向消费领域转移过程中使用较少数目同种类型中间商的分 销渠道。 42.宽渠道:是指商品从生产领域向消费领域转移过程中同时使用较多数目同种类型中间商 的分销渠道。 43.人员推销:指企业派出人员直接与消费者或客户接触,目的在于达到销售商品或服务和 宣传企业的促销活动。 44.功能折扣定价:功能折扣也被称为贸易折扣,是指企业给予承担一些营销功能的中间商 的一些价格优惠。 45.声望定价:是指企业利用消费者仰慕名牌产品或名店的声望所产生的某种心理来制定产 品的价格,并故意把价格定成整数的定价方法。 46.需求导向定价法:就是以需求为中心的定价方法,即企业在为产品定价时首先考虑顾客 需求的强弱和对价格的接受能力,然后才考虑能否弥补成本。 47.差别定价法:差别定价是指企业销售某种产品时,根据不同细分市场的需求差异情况, 制定不同水平的价格。 48.渗透定价策略: 这种策略是对新产品制定较低的价格,从而使新产品能迅速地扩散,很 快地渗透到各个市场中去。 49.询问调查:就是按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被 调查者收集资料的方法。 50.集中战略: 指企业把经营的重点目标放在某一特定购买者集团, 或某种特殊用途的产品, 或某一特定地区上,来建立企业的竞争优势及其市场地位。 51.环境机会:是指环境中对企业发展有利的因素。 52.信息:是事物运动状态以及运动方式的表象,由数据、文本、声音和图像 4 种形态组成。 53.市场总需求:是指在一定区域、一定时间内,以及在一定营销环境和费用水平下,消费 者可能购买的商品总量。 54.瘦狗类业务:是市场增长率低、市场份额也低的业务。 55.产品线:又称产品大类,是指密切相关的一组产品,这些产品在满足消费者某一特定需 求方面、渠道选择方面、生产过程组织方面具有共同的特点。 56.组织者市场:是由那些采购产品或劳务的正式组织构成。这些组织包括:工业购买者、 中间商、政府机构等。 57.总代理:即代理商依照代理协议,不仅有权代表委托人从事推销产品、签订合同等商业 性活动,而且有权代表委托人处理非商业性的事务。 58.水平多角化:指企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品。 59.后向一体化:企业通过收购或兼并若干原材料供应企业,拥有和控制其供应系统,实行 供产一体化。 60.整合营销传播:指企业在经营活动过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害 关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主题所展开的传播战略。 61.形式产品:指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。有五个 主要要素,即:品质、式样、特征、商标及包装。 62.品牌:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某 个或某群销售者的产品或服务, 并使之与竞争对手的产品和服务相区别, 促进消费者理性和 感性需要的满足。 63.产品的整体概念:包括五个层次的含义:即核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品 和潜在产品。 64.市场营销信息系统:指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。企业借助 市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营 销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。 65.成本领先战略:是指通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,以获得同 行业平均水平以上的利润。 66.侧翼进攻:是指企业集中力量攻击对手的弱点,它可分为地理性侧翼进攻和细分性侧翼 进攻两种情况,它是市场挑战者经常采取的进攻战略,是一种最有效、最经济的策略形式。 67.产品组合:指一个企业生产经营的全部产品结构和经营范围,即全部产品线和产品项目 的组合方式。

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